다이슨 에어랩 청소기 as 신청 방법

 

다이슨 에어랩과 청소기, 공기 청정기는 집집마다 이제 거의 필수품 수준인데요. 저도 집에서 여러 가지 다이슨 제품들을 잘 사용 중인데 AS센터에 대해 찾아보다가 다이슨 AS 서비스 센터 정보에 대해 정리해서 공유해드립니다. 다이슨 제품 AS에 대해 알아보시는 분들께서는 끝까지 읽어보시면 도움 받으실 수 있을 거라 생각합니다. 그럼 시작하겠습니다. 

 

[목차여기]

 

 

 

다이슨 AS센터 정보 

다이슨 수리 서비스는 방문, 픽업, 택배 등 다양한 방법으로 가능합니다. 

 

1. 다이슨 AS센터, 서비스 센터 찾기 

아래 링크 버튼을 클릭하시면 지역별 다이슨 AS 서비스 센터 검색이 가능합니다. 

 

 

2. 서비스 센터 방문 수리

전국 서비스 센터를 방문해서 엔지니어의 수리 서비스를 받을 수 있습니다. 

 

3. 엔지니어 방문 서비스

엔지니어가 집으로 방문하여 수리를 진행하는 서비스이며 다이슨 고객센터를 통해 예약 가능합니다. 

 

4. 픽업 수리 서비스

서울/경기지역에 한해 제공되는 서비스로 엔지니어가 방문하여 제품 포장 후 수거, 수리, 다시 배송까지 해주는 서비스입니다. 다이슨 고객센터를 통해 예약 가능합니다. 

 

5. 택배 수리 서비스 

고객센터 문의 시 예약 가능하며 고객센터에서 보내주는 제품 수거용 박스에 제품을 넣어서 택배 발송하면 수리 후 다시 택배 배송합니다. 

 

 

다이슨 고객센터 서비스 접수하기

1. 상담전화

다이슨 고객센터 대표 번호는 1588-4253번 또는 080-300-4253번입니다. (상담 시간 : 평일 오전 9시 - 오후 6시)

 

2. 다이슨 챗봇 상담

제품에 대한 문의사항을 카카오톡 공식채널을 통해 상담 가능합니다. (상담 시간 : 평일 오전 9시 - 오후 6시)

 

 

 

다이슨 AS 서비스 비용

- 다이슨 제품은 보증기간 내 AS접수 시 무상 수리 및 새 제품으로 교환 및 환불 서비스를 제공합니다. (고의적 과실 제외)

- 2년간의 보증기간 이후에는 모든 제품에 대해 추가 2년 동안 유상 수리 서비스 가능합니다. 

- AS 접수 후 제품 수령한 뒤 72시간 업무 시간 내에 모든 제품 수리를 완료하거나 72시간 이후에 수리가 완료될 경우 무료로 동일 제품을 대여합니다.

 

 

 

결론

지난해 다이슨 서비스 관련 소비자 불만이 폭주하면서 다이슨 본사는 AS 지연 문제를 해결하겠다고 하였고 실제로 점점 나아지고 있는 서비스를 제공 중입니다. 다이슨 제품을 사용하시다가 문제가 있는 경우 위의 방법을 참고하셔서 상담 후  AS 서비스를 받으시길 바랍니다.

 

 

 

함께 보면 좋은 글

단통법 폐지 시기 언제 갤럭시 S24 보조금

 

T우주패스 9900원으로 유튜브 프리미엄, 유튜브 프리미엄 우회